¿Qué hemos aprendido de la Gran Dimisión?

En 2021, 46 millones de estadounidenses renunciaron a sus puestos de trabajo. Desde abril hasta septiembre, cada mes finalizó batiendo el récord establecido por el anterior en cifras de abandono de empleos. Este fenómeno, que se ha denominado “Gran Dimisión”, no se ha limitado solo a Estados Unidos. En todas las economías desarrolladas, la pandemia de COVID-19 ha motivado a los trabajadores a pararse a recapacitar sobre lo que realmente es importante para ellos. Y ya están obrando en consecuencia. ¿Qué ha provocado la Gran Dimisión, y qué hemos aprendido de ella?

Sigue leyendo ¿Qué hemos aprendido de la Gran Dimisión?

Cómo cuidar a los clientes de manera excelente, también en Navidad

Una vez más, casi sin darnos cuenta, estamos metidos de lleno en una época del año muy especial. La Navidad es en su origen una celebración religiosa, sí, pero no es necesario ser creyente o practicante de ninguna religión para participar y disfrutar de lo que estas fechas representan. Expresar el afecto por nuestros seres queridos, fortalecer los lazos que nos unen, recordar a los que ya no están, acoger a los recién llegados… La Navidad es una oportunidad excelente para practicar la generosidad, dar lo mejor de nosotros mismos. Para poner en el centro a aquellos que más nos importan. ¿Cómo podemos cuidar a nuestros clientes de manera excelente en estas fechas tan especiales?

Sigue leyendo Cómo cuidar a los clientes de manera excelente, también en Navidad

Diversidad generacional y conciliación (II): Millennials y Centennials

En el artículo anterior hablábamos sobre lo importante que es para cualquier empresa saber reflejar en sí misma la diversidad de sus clientes. Solo así será capaz de entender sus necesidades y crear los productos, servicios y procesos óptimos para servirles. Una de estas diversidades es la expresada en la edad, y en este sentido contamos hoy con una gran riqueza que no debemos desaprovechar. Pero para atraer y retener el mejor talento de cada generación es vital conocer sus características, intereses y deseos. Hoy hablamos de las dos generaciones más jóvenes en nuestro mercado laboral: Millennials y Generación Z, o Centennials.

Sigue leyendo Diversidad generacional y conciliación (II): Millennials y Centennials

Diversidad generacional y conciliación (I): Baby Boomers y Generación X

Para satisfacer de manera óptima las necesidades y deseos de sus consumidores, una empresa ha de ser tan diversa como las personas a las que aspira a servir. Ya sabemos que esta diversidad se refleja en el género, la cultura, la procedencia social, las capacidades, la orientación sexual… y, por supuesto, también en la edad. Tenemos la suerte de contar con cuatro generaciones en el mercado laboral actual. Cada una tiene mucho que aportar y la capacidad de complementarse para formar equipos de trabajo excelentes. Pero ¿cómo se relaciona cada una con el concepto de conciliación, y cómo puede una empresa atraer y fidelizar el mejor talento de cada generación?

Sigue leyendo Diversidad generacional y conciliación (I): Baby Boomers y Generación X

VII Premios a la Gestión de la Diversidad

Ayer, la Fundación para la Diversidad celebró su Evento Anual, patrocinado por Alares, en el que se hizo entrega de los VII Premios a la Gestión de la Diversidad. CABLESCOM, Enaire, MAPFRE, Triatlón Ecosport Alcobendas y Unilever España fueron premiadas en las diferentes categorías (Pyme, Institución o Empresa pública, Gran Empresa, Deporte y Empresa Internacional, respectivamente). Además, 19 nuevas empresas firmaron por primera vez el Charter de la Diversidad, y otras 15 renovaron su compromiso. También se presentó el Calendario de la Diversidad 2022, proyecto patrocinado por Admiral Seguros y Correos, y todos los asistentes tuvimos ocasión de disfrutar de la actuación del Coro Iberoamericano de Madrid.

Como Presidente de Honor de la Fundación, quiero poner en valor y agradecer todo el esfuerzo realizado por todos sus miembros, en un año especialmente complicado y lleno de retos. Gracias a ellos seguimos avanzando día a día en la promoción de la no discriminación y la inclusión de personas con perfiles diversos. Personalmente, siento una gran satisfacción al contemplar la excelente labor en gestión de la diversidad de las organizaciones premiadas y finalistas. Dar a conocer que es posible actuar en este ámbito de una manera justa, responsable y beneficiosa para toda la sociedad me parece el primer paso para animar a otras organizaciones para que continúen avanzando. Gracias a todos, y adelante.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies