Diversidad generacional y conciliación (II): Millennials y Centennials

En el artículo anterior hablábamos sobre lo importante que es para cualquier empresa saber reflejar en sí misma la diversidad de sus clientes. Solo así será capaz de entender sus necesidades y crear los productos, servicios y procesos óptimos para servirles. Una de estas diversidades es la expresada en la edad, y en este sentido contamos hoy con una gran riqueza que no debemos desaprovechar. Pero para atraer y retener el mejor talento de cada generación es vital conocer sus características, intereses y deseos. Hoy hablamos de las dos generaciones más jóvenes en nuestro mercado laboral: Millennials y Generación Z, o Centennials.

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