Las entrevistas de permanencia son una herramienta valiosa para descubrir por qué las personas que integran una organización han decidido quedarse con ella hasta el momento, e identificar las posibles causas que podrían conducir a su marcha. En un mercado laboral cada vez más globalizado en el que la movilidad laboral va en aumento, tiene sentido enfocarse en la fidelización del talento que ya existe dentro de las empresas. Para ello, el primer paso es escuchar, con mucha atención, lo que estas personas nos cuentan sobre su experiencia. Sus expectativas, sus objetivos y los obstáculos a los que se enfrentan. Y, por supuesto, actuar en consecuencia.
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