A menudo hemos hablado del compromiso organizacional, de hasta qué punto es vital para la salud y el éxito de una empresa. De la importancia de que el público interno de una organización se identifique con sus valores, sus objetivos y su rol en la sociedad. Las personas con un alto grado de compromiso experimentan niveles de satisfacción más elevados. Y, además, tienen una probabilidad mucho mayor de contribuir al éxito de una empresa, porque lo sienten como suyo. ¿Cómo podemos identificar este compromiso y medirlo de manera eficaz?
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