Hemos hablado muchas veces del bienestar laboral, y de cómo no puede exagerarse su importancia para la viabilidad, y no digamos ya el éxito, de una empresa. Y, por supuesto, del impacto que tiene en la calidad de vida general de las personas. Al fin y al cabo, el trabajo tiene un peso muy importante de nuestras vidas, tanto en la cantidad de tiempo que le dedicamos como en su influencia no solo en nuestro estado de ánimo y nuestra satisfacción general, sino en los de aquellos que nos rodean. Merece la pena, pues, apuntar brevemente algunos aspectos de bienestar laboral a los que prestar atención a la hora de elaborar una estrategia integral para mejorarlo.
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Cultura empresarial y trabajo remoto: construir, mantener y reforzar
La cultura empresarial es organismo vivo, que se desarrolla de manera natural con o sin la intervención consciente de los líderes de una empresa. Al no realizarse el trabajo en un espacio físico común se eliminan las rutinas y las interacciones que servían para mantenerla y afianzarla. Pero eso no significa que la cultura deba diluirse o deteriorarse. Al contrario, la introducción del trabajo remoto en una organización representa una gran oportunidad para analizar, redefinir y fortalecer su cultura.
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Algo que todos tenemos en común como seres humanos es que necesitamos que nos escuchen. Y cuando decidimos expresar una necesidad, una queja o una felicitación, nos gusta saber que no está cayendo en saco roto. Las opiniones que nos regalan nuestros clientes son un ingrediente valioso para el éxito de cualquier proyecto. Debemos aprender a gestionarlas con eficacia para mejorar su experiencia no solo a nivel particular, sino también global.
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Todos los trabajos legales son dignos y necesarios, pero, ¿cómo preferirías ver a tu hijo ganándose la vida? ¿En un empleo en el que las horas simplemente pasan y la labor de la jornada no le aporta más que una retribución económica? ¿O en otro en el que se le ilumina la mirada cuando piensa en todo lo que está aportando? La trascendencia del trabajo que realizamos le da un atractivo innegable a la hora de elegirlo como vocación. Y, por supuesto, para que las empresas atraigan y retengan a los mejores candidatos para realizarlo.
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¿Cómo prefieres que sea tu empresa? ¿La que apuesta por la seguridad y procura extender todo lo posible la vida útil de sus tecnologías y enfoques comerciales? ¿La que vigila sin cesar a la competencia, a fin de incorporar las iniciativas ajenas que le encajen? ¿O la que se arriesga a experimentar y formar parte de la vanguardia? ¿Y si la postura óptima ante la innovación fuese una mezcla de las tres?
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