Tendencias clave en la captación y gestión del talento para el 2021

Todo lo vivido durante el 2020 a consecuencia de la pandemia ha modificado el entorno y las circunstancias empresariales. La demanda de talento responderá en este sentido, exigiendo una adaptación a los cambios. La tecnología va a ver acrecentado su empuje, la tendencia al teletrabajo se afianzará en numerosos sectores. Los candidatos ideales contarán con más competencias en TIC, dotes comunicativas y proactividad, entre otras cualidades. La gestión del talento también estará dominada por un mayor uso de la tecnología, pero sin descuidar el factor humano, que cobra fuerza para fidelizarlo. Hablamos, al fin y al cabo, de personas, y de cómo vamos a relacionarnos con ellas en el año que se acerca.

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Liderazgo en la “nueva normalidad”: potenciar la empatía para retener talento

Las soft skills o habilidades “blandas” son el conjunto de rasgos de la personalidad que caracterizan las relaciones de una persona dentro un medio. Complementan a las hard skills (“duras”, o técnicas) para hacer posible un desempeño laboral productivo. En el caso que nos ocupa, un liderazgo eficaz, capaz de atraer y retener talento y de sacar lo mejor de un equipo. Entre ellas destacan la flexibilidad (facilidad para adaptarse y aprender ), la capacidad para trabajar en equipo, o la integridad. Estas habilidades pueden entrenarse, y merece la pena dedicar un tiempo a estudiar bien el tema y analizar cada una de ellas y sus implicaciones. Pero hoy quiero centrarme en una que considero imprescindible para cualquier persona en una posición de liderazgo: la empatía.

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