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Entrevista de Javier Benavente para Aedipe, Dirigir Personas.

• Numerosas empresas ya han implementado el Plan Alares 360º con un gran éxito. Es un hecho que Alares es la empresa de referencia en nuestro país en Innovación Social y Responsable y en el cuidado de las personas, ¿a qué se debe vuestro éxito?

La experiencia es un grado, desde luego. En Alares estamos ya desde 1999 prestando servicios a las personas y sus familias, los directivos de Alares tenemos ya más de 25 años de experiencia aportando servicios a las empresas para mejorar la productividad, el compromiso de sus plantillas y la mejora de su marca como empleador; y son ya más de 4,5 millones de personas en España y Portugal las que tienen derecho a utilizar los servicios de Alares en cualquier momento y lugar que los necesiten, pues son ya muchas empresas de todos los tamaños las que lo han implantado para facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de sus empleados y familiares, o para fidelizar a sus clientes y diferenciarse, con grandes resultados.

• ¿Cuáles son los factores determinantes para que las grandes marcas confíen en vosotros?

Además de la experiencia anterior, fundamental para las grandes empresas, las principales razones por las que las empresas confían en nosotros es porque 1º) somos prestadores directos de los servicios, con personal propio, sin intermediarios ni franquicias, en cualquier lugar, por recóndito que esté, de todo el territorio nacional; y esto es muy importante cuando prestamos asistencia tan sensibles y necesaria para las personas y sus familias, en muchos casos dentro de sus propios hogares; y 2º) porque se amortiza muy rápidamente al influir fuertemente en la reducción del absentismo y, por tanto, mejora de la productividad. Recordemos que, según las encuestas anónimas llevadas a cabo entre trabajadores/as, más del 50% del absentismo viene provocado por problemáticas familiares (niños, personas mayores, enfermos, dependientes,…), alrededor del 18 % por la realización de gestiones relacionadas con su ocio, desarrollo profesional, gestiones administrativas con organismos públicos y consultas profesionales necesarias, y alrededor del 10% por temas relacionados con el hogar y vehículo (compra, alquileres, reparaciones, mantenimiento del hogar y útiles (electrodomésticos, electrónica, informática,…) , ITV, renovaciones carnet conducir, …). Y en todo ello en Alares somos expertos, dando respuesta inmediata y directa para los empleados y sus familiares mientras ellos trabajan, permitiéndoles desarrollar con mayor calidad de vida sus aspectos personales, laborales y familiares.

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